Vacatures

Telecombinatie Novocom is de onafhankelijke telecomspecialist van Noord-Limburg met vestigingen in Venray en Horst. Bij ons kunt u terecht voor alles op het gebied van mobiele telefonie, internet & TV thuis en Gas & Stroom. Wij bieden onze producten en diensten aan particulieren en zakelijke klanten aan.

Om onze teams in Horst en Venray te versterken zijn wij op zoek naar:

Fulltime verkoopadviseur (m/v)

32-39-42 uur – Venray/Horst

Stel je voor:
Jij werkt in onze winkel als verkoper en een man vraagt aan jou: ‘ik krijg steeds een melding op mijn telefoon dat ik moet up-daten. Ik snap het niet?’ Wat antwoord je?

a) Je vraagt de man om zijn telefoon, zorgt voor de update en geeft de telefoon weer terug. De man verlaat tevreden de winkel en jij helpt de volgende klant.

b) Met een glimlach vraag je om zijn telefoon, je ziet gelijk dat hij een verouderd toestel heeft. Je stelt voor om eens samen te kijken naar alternatieven. Tijdens het gesprek vraag je ook naar zijn internet & TV provider, zodat je een aantrekkelijk gecombineerd aanbod kunt doen en hij nog goedkoper uit is. Aan het einde van het gesprek vraag je of de man tevreden is. Bij een positief antwoord sluit je af met de opmerking dat mocht hij nog kennissen hebben die hetzelfde probleem ervaren, hij ze met plezier naar jou mag sturen.

c) Oh, dan moet u even op de link drukken en dan komt vast alles goed, veel succes!!

Het juiste antwoord:
Is antwoord B! En als jij dat antwoord gegeven hebt, hebben we jou nodig! Want wij willen het beste voor onze klanten, maar ook zo veel mogelijk verkopen. Vaak weten onze klanten niet welk voordeel waar te halen valt. En dat is één van jouw sterke punten! Bovendien help je niet alleen de klant, maar ben je ook nog eens heel erg waardevol voor ons bedrijf met de extra sales. En dat belonen wij in de vorm van een (hoogoplopende) bonus

De klant tevreden onze winkel uit laten lopen is altijd ons eerste doel. En lukt dat jou door proactief te kijken op welke gebieden jij dat het beste kunt doen door het behalen van een (extra) verkoop, dan ben jij de juiste persoon voor deze job.

Doordat de klanten tevreden de winkel uitlopen komen ze terug en sterker nog, ze zorgen ook nog voor nieuwe klanten. Want van mobiele telefoons tot aan Internet & TV: met jouw kennis ben jij door geen enkele vraag te verrassen. Het beantwoorden van deze vragen en het geven van een eerlijk en betrouwbaar advies zijn jouw belangrijkste taken wanneer je bij ons werkt. Dat advies gaat niet alleen over onze producten in de winkel, maar ook over de services en garanties die we erbij leveren.

Bij Telecombinatie Novocom geef je klanten een ontzettend warm welkom. Je legt hen in de watten en bent echt geïnteresseerd in hun wensen. Je luistert goed, want je weet dat iedere klant uniek is. Zo kun je telkens een inspirerend persoonlijk verkoopadvies geven en de verwachtingen overtreffen. Samen met je collega’s zorg je voor een gezellige sfeer en geef je een advies op maat gemaakt voor iedereen.

Wat we jou te bieden hebben:

  • Een passend salaris, gebaseerd op leeftijd en ervaring;
  • 5 vakantieweken;
  • Een direct contract voor 32-42 uur per week;
  • Een reële resultaat(afhankelijke) bonus (o.b.v. persoonlijk resultaat);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden; Natuurlijk ga je als verkoper goed getraind aan de slag. Je krijgt de juiste tools in handen om op een salesgerichte en passievolle manier als succesvolle verkoper voor de dag te komen en dit om te zetten in goede verkoopresultaten;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Lokale bekendheid van de winkels (ruim 20 jaar), welke beiden een complete opfrisbeurt krijgen nog voor het einde van dit jaar. Hierdoor wordt het een feestje om in onze winkels te staan;
  • De nieuwste mobiele telefoons, accessoires en alle andere artikelen voor inkoopprijzen;
  • Pensioenregeling; je wil er waarschijnlijk nog niet aan denken maar we hebben het wel alvast geregeld!;
  • Een (door de baas betaalde) maaltijd indien je op een koopavond werkt;
  • Naast het halfjaarlijkse teamuitje, extra teamuitjes o.b.v. organisatie resultaat!

Wat jij ons te bieden hebt:

  • Ervaring met het adviseren van klanten en/of verkopen van producten;
  • De bereidheid om alles, maar dan ook alles over ons assortiment te leren;
  • Een vlotte babbel: jij praat net zo makkelijk over onze diensten en producten als over het weer;
  • Energie: de vrijdagavond en zaterdag zijn onze drukste (en dus leukste!) uren van de week en jij wil erbij zijn! (uiteraard wil je af en toe eens een weekend vrij zijn, dat snappen we).
  • De vacature is voor 32-42 uur per week. Daarom is deze functie ook geschikt voor BBL leerlingen

Mail dan snel je CV en motivatie naar: sander@novocom.nl tav Sander Stiphout.

Ondersteunend Administratief Medewerker (m/v)

24-32 uur Venray

  • Archiveren.
  • Controleren en verwerken van contracten (Microsoft Excel).
  • Controleren en up to date houden van actie documenten.
  • Bijhouden en verwerken en delen van (dag) resultaten.
  • Ondersteuning van onze administratie afdeling.

Ben jij van het kaliber opgeruimd staat netjes, punctueel en kun je gestructureerd en geordend werken?

Mail dan snel je CV en motivatie naar: sander@novocom.nl tav Sander Stiphout.


*Draag jij met succes onze nieuwe collega aan, krijg je van ons een GRATIS iPhone 12 Mini 64GB cadeau (twv €810)